Dédouanement e-commerce

• Importations conteneurisées de Chine, Vietnam, États-Unis vers les centres de fulfillment européens (DE, NL, BE) avec distribution B2C consécutive par service de colis.
• Envoi direct de petites commandes depuis pays tiers vers clients finaux UE via réseaux courrier/poste (Cross-Border-Direct).
• Modèles marketplace (Amazon FBA, Otto, Kaufland.de) avec vendeurs non-UE dont la plateforme assume la déclaration DAC7.
• Retours de clients finaux UE vers entrepôt pays tiers du vendeur – réexportation conforme à la douane et demande de remboursement.
• Retours pays tiers (par ex. UK depuis le Brexit) vers fulfillment UE – privilège marchandises de retour au sens de l'art. 203 CDU avec délai de 3 ans.

Nous vous faisons passer sur le nouveau régime UE : la franchise de droits pour les envois jusqu'à 150 euros de valeur intrinsèque est supprimée — à sa place s'applique un droit forfaitaire de 3 euros par envoi pour les petits envois ; sans enregistrement IOSS, la TVA à l'importation pleine s'ajoute en sus. Nous recalculons avec vous les coûts unitaires par SKU, nous mettons en place votre stratégie IOSS, nous demandons l'EORI allemand pour vos vendeurs pays tiers et nous construisons la déclaration ATLAS de masse pour vos batches quotidiens. Vous nous transmettez vos données d'assortiment et vos volumes – nous livrons le recalcul de prix, le setup de processus et les données ENS. Vos commandes à 30 euros depuis la Chine resteront ainsi livrables après juillet 2026.

Nous dédouanons vos envois de faible valeur via le schéma IOSS : vous déclarez la TVA à l'importation pour les petits envois jusqu'à 150 euros de valeur intrinsèque de façon centralisée dans un État membre — chaque envoi passe fiscalement à l'import sans traitement individuel. Nous vous enregistrons, en tant que vendeur UE ou non-UE, via l'intermédiaire ; nous prenons en charge votre déclaration IOSS mensuelle et nous inscrivons votre numéro d'identification IOSS dans les données de fret aérien maison et les déclarations ATLAS-H7. Vous nous envoyez les données de ventes et votre numéro IOSS — nous livrons les déclarations finalisées. Même après la suppression du seuil de 150 euros en 2026, l'IOSS reste pour les envois en dessous de cette valeur intrinsèque la procédure fiscale la plus rapide ; le seuil s'applique fiscalement, pas douanièrement.

• Obligation de notification ENS préalable (Entry Summary Declaration) pour tous les envois de pays tiers – poste, courrier, air, mer, route.
• Qualité de données minimale : description marchandises concrète (pas de « gift » ou « sample »), code SH 6 chiffres, EORI destinataire, adresse expéditeur.
• Sanction en cas de non-conformité : « Do not load » au port d'embarquement ou à l'aéroport pays tiers, avec conséquences sur les promesses de livraison.
• Nous mettons en place des flux de données compatibles ICS2 entre boutique, transporteur et représentant en douane et auditons les données maîtres en amont.

Nous représentons proprement vos obligations marketplace côté douanier. DAC7 (directive UE 2021/514) oblige les opérateurs de plateforme depuis 2023 à déclarer les données vendeurs — identité, recettes, coordonnées bancaires. Dans les modèles deemed supplier, vous êtes considéré comme la plateforme-vendeur à des fins de TVA et avez besoin d'un enregistrement IOSS, de données ICS2 et d'un EORI comme déclarant. Nous vous enregistrons, vous et vos vendeurs pays tiers, nous inscrivons votre numéro IOSS dans les déclarations ATLAS et nous assumons le rôle de déclarant. Vous nous envoyez la liste de sellers et le volume de commandes — nous vous livrons la sécurité juridique vis-à-vis de la douane et de l'administration fiscale.

Nous dédouanons vos importations conteneurisées pour les centres de fulfillment (Amazon FBA Mönchengladbach, Zalando Erfurt, entrepôts propres partout en Allemagne et dans l'UE) en déclaration ATLAS de masse. Nous traitons par conteneur une déclaration ATLAS avec fichier multi-positions via import CSV ou EDI, nous examinons les risques antidumping sur les chaussures, vélos et petits appareils électriques, nous contrôlons le droit des marques sur les assortiments No-Name et nous apurons votre régime T1 depuis Rotterdam, Anvers ou Vlissingen au bureau de douane intérieur proche de votre entrepôt. Vous nous envoyez la liste de colisage et les données maîtres SKU — nous libérons votre conteneur en quelques heures.

• Retours B2C vers entrepôt pays tiers : réexportation depuis l'UE avec demande de remboursement des droits à l'importation UE payés (art. 121 CDU).
• Retours pays tiers vers entrepôt UE : statut de marchandise de retour selon art. 203 CDU – franchise si la marchandise revient inchangée dans les 3 ans.
• Retours UK : plus de statut automatique de marchandise de retour – nous traitons la réimportation avec tenue de justificatifs et remboursement.
• Consolidation des retours dans des hubs néerlandais avant réexportation – représentation fiscale art. 23 NL le cas échéant avantageuse.

• Modèles d'affaires petits envois qui continuent après le 1er juillet 2026 sans capacité ATLAS – risquent un engorgement au port ou à l'aéroport.
• Données maîtres boutique sans code SH ni matière – entraînent des descriptions ICS2 génériques et un risque « Do not load ».
• Vendeur plateforme sans EORI – la marketplace est responsable en cas de construction deemed supplier pour TVA et douane.
• Retours sans preuve de première exportation – pas de statut de marchandise de retour, double dédouanement intégral.
• Mesures antidumping ignorées sur vélos électriques, chaussures, accessoires vélo, petits produits solaires – recouvrement avec rétroactivité de 3 ans.